Voicenter | מזהה דינמי

שפרו את אחוזי המענה בשיחות יוצאות והגדילו את הרווחיות

הגדרות המזהה דינמי מאפשרות לזהות את הארגון שלכם כמקומי כאשר אתם מחייגים ליעד מסוים באופן אוטומטי או לפי בחירה (לפני חיוג ליעד). כך למעשה יעד השיחה מזהה אתכם כמקומיים ואינו חושש לענות לשיחה ממספר שונה מהמדינה/ אזור בו הוא נמצא. בנוסף לכך, מערכת ניתוב השיחות הנכנסות שלנו מבטיחה שתגדירו את ההתנהגות הייעודית שלכם עבור כל אחד מהמספרים שלכם. ניתן להגדיר מעל תריסר פונקציות עבור כל מספר כך שהלקוחות שלכם יוכלו לבצע את כל מה שהם מצפים שיקרה לאחר חיוג חזרה למספרים שלכם.

יתרונות שימוש בשירות

היו מקומיים עבור הלקוחות שלכם!

לא משנה היכן העסק שלכם ממוקם, עם Voicenter הוא דינמי ומאפשר לכם להיות על כל נקודה בגלובוס, לפחות מבחינת הלקוח שיקבל מכם שיחה. ברגע שהוא יזהה על הצג את מזהה השיחה המקומי, אין ספק שהוא ירגיש אתכם בנוח במהלך השיחה כמו החבר מהמילואים.

להיות בחו"ל בקליק

הגדרת שירות המזהה דינמי מבוצע בקלות, כל מה שעליכם לקבוע זה מהו המספר שיוצג (מתוך ספריית המספרים הבינלאומית שלנו) בהתאם לקידומת המדינה או העיר ולהתחיל לחייג.

תשכחו ממספרים "שרופים"

אנחנו מבטיחים לכם שאחוזי המענה שלכם ישתפרו פלאים ברגע שתשמשו במזהה דינמי רנדומלי. המספרים המזוהים שיוצגו ללקוחות ישתנו כל שיחה מחדש כך שאם המוקד שלכם מוציא המון שיחות המספרים שלכם יישארו נקיים.

איך שירות מזהה דינמי עובד?

כל מספר שהוקצה לחשבון שלכם עשוי להיות מוגדר בנפרד עבור שיחות יוצאות ושיחות נכנסות. קבעו את המספר המזהה הרלוונטי עבור משתמשים, מחלקות וקמפיינים בנפרד. היכולת להגדיר מספר עבור כל אינטראקציה שיחה הופכת את ניתוח הדוחות לקל, מובן וחוסך לכם זמן עבודה על ניתוח מסובך.

התאמת מספרים לנוכחות העסקית שלך

עם יותר מ-70 מדינות לבחירה, תוכלו להחליט אם העסק שלכם משתמש במספר גיאוגרפי מקומי (לפי עיר ומדינה), במספר לאומי (ברחבי המדינה) או במספר חינם כדי להניע את הלקוחות שלך להתקשר אליכם בחזרה ללא תשלום. אתה יכול לרכוש כמה שיותר מספרים שהעסק שלך דורש.