אינטגרציה של Voicenter ביחד עם Okta

חיבור אחוד OKTA SSO עם Voicenter - כניסה לממשקי מערכת ומשתמש בצורה פשוטה ומאובטחת

1. ניהול משתמשים ואימות מרכזי: - ניהול כל משתמשי הארגון דרך ממשק מרכזי אחד - הגדרת מדיניות סיסמאות אחידה לכל המערכות - יכולת לנהל הרשאות גישה למערכת הטלפוניה יחד עם שאר מערכות הארגון - חיסכון משמעותי בזמן ניהול המשתמשים והרשאותיהם 2. אבטחה מתקדמת עם אימות רב-שלבי: - אפשרות להגדרת אימות דו-שלבי באמצעות SMS, אפליקציה או מפתח פיזי - הגנה מפני גניבת זהויות וגישה לא מורשית - התראות בזמן אמת על ניסיונות גישה חשודים - עמידה בתקני אבטחה מחמירים ורגולציות 3. הפחתת עומס על מחלקת ה-IT: - צמצום של 80% בפניות למחלקת IT בנושאי סיסמאות - איפוס סיסמאות אוטומטי ללא צורך בהתערבות צוות התמיכה - חיסכון משמעותי בזמן ומשאבים ארגוניים - שיפור בשביעות רצון העובדים 4. הקצאת משתמשים והסרתם אוטומטית: - סנכרון אוטומטי עם מערכת משאבי האנוש - הקצאת גישה מיידית לעובדים חדשים - ניתוק גישה אוטומטי בעזיבת עובדים - מניעת "חשבונות רפאים" במערכת 5. בקרת גישה וניטור בזמן אמת: - צפייה במפת התחברויות חיה - זיהוי אנומליות וחריגות בדפוסי שימוש - דוחות שימוש מפורטים לצרכי ביקורת - התראות מיידיות על אירועי אבטחה חריגים