טלפוני IP
אתם מרגישים כי המון שיחות מתפספסות לכם בעסק שלכם? הסיבה לכך טמונה בהיעדר התאמה אותה עליכם לבצע מבעוד מועד. זה שיש לכם טלפון בעסק, אין זה אומר שאתם ערוכים ומוכנים לקבל שיחות מלקוחות קיימים או חדשים. הכנסת טלפון IP אל תוך העסק עשויה להיות הפתרון החכם והנכון ביותר בשבילכם. אפשרות שתקדם אתכם עוד צעד אל עבר הגשמת השאיפות והגדלת העסק, אך לפני הכול – מה זה אומר? יש כאלה שהמונח הזה בכלל לא מצלצל להם מוכר. טלפוניית IP לא סתם הפכה להיות פופולארית כל כך בעסקים רבים, גדולים וקטנים כאחד.
מהו טלפון IP?
עוד לפני שנעסוק ביתרונות של טלפון IP לעסק, צריך להסביר מה זה בכלל אומר. על פניו כולם מדמיינים לפניהם את הטלפון הישן והמגושם, זה שאף אחד לא מעוניין לענות לו. טלפון IP הוא מכשיר טלפון המחובר לרשת האינטרנט במקום לקו טלפון רגיל, כפי שבוודאי יצא לכם להכיר. הוא משתמש בפרוטוקול האינטרנט (IP) להעברת שיחות קוליות ונתונים אחרים, ובכך מביא איתו אינספור יתרונות. במילים פשוטות לוקחים את היתרונות של האינטרנט, ומשלבים אותם יחד עם הצורך לענות לשיחות בתוך העסק.
היתרונות של IP טלפון בתוך העסק
- חיסכון בעלויות: המון בעלי עסקים מוותרים על הטלפון הקווי בשל העלויות הגבוהות הטמונות בו. הכנסת טלפון IP אל תוך העסק מאפשרת לכם לחסוך בעלויות באופן ניכר. תוכלו לבטל את תשתיות הטלפון המרובות, עלויות השיחה יהיו זולות והתחזוקה פשוטה.
- גמישות וניידות: מכיוון שהטלפון מחובר לאינטרנט, הוא אינו מגביל אתכם לענות לשיחות רק בעסק. את השיחות תוכלו לקבל מכל מקום בו אתם נמצאים, לא משנה היכן אתם. האפשרות הזו תאפשר לכם גמישות גבוהה, ויכולת ניידות לכל מקום בו תרצו להיות.
- איכות שיחה משופרת: כיום הסטנדרטים בכל הנוגע לאיכות שיחה גבוהים במיוחד. בזכות החיבורים המתקדמים לאינטרנט ניתן להגיע לאיכות שיחה גבוהה בשונה מקווי טלפון רגילים. השיחה עצמה תעבור בצורה חלקה, ולא יהיו בעיות שיקשו על ההתקדמות במהלכה.
- פונקציונליות מתקדמת: גולת הכותרת של טלפון IP היא היכולת להפוך את השיחות לפונקציונלית בהרבה. כל השיחות מתועדות ברשת, וניתן להקשיב להן פעם נוספת בהמשך. יחד עם המענה לשיחות ניתן להכניס גם מערכת CRM שהופכת את נושא ניהול הלקוחות לקל ופשוט.
אילו עסקים צריכים להכניס טלפון ip אלחוטי?
ניתן להגיד בפה מלא כי טלפון IP הוא אינו מנת חלקם של עסקים גדולים בלבד. זה נכון שהשימוש בפונקציות השונות יהיה גבוה יותר אצל עסקים עם כמות עצומה של לקוחות. אך גם עסקים קטנים עשויים למצוא את עצמם נהנים מכל מה שיש לטלפון המתקדם הזה להציע. לכם המסר הוא ברור, כל מי שיש בבעלותו עסק צריך להכניס את האפשרות הזו לתוכו. ברגע שתשלבו טלפוניה IP בעסק, תראו מיד איך אתם מורידים מעצמכם את היקף העבודה. את הזמן שפיניתם תוכלו לתעל לטובת ביצוע משימות אחרות, שעד היום יכול להיות שוויתרתם עליהן.
למה העסק שלך צריך טלפון IP?
- התייעלות תפעולית: הזמן הוא קריטי כאשר מדובר על התפעול השוטף של העסק. כמה פעמים אתם מוצאים את עצמכם בסוף יום עם המון משימות שלא השלמתם? בזכות טלפוניית IP תחסכו זמן יקר. הלקוחות מצידם יגיעו ישירות למי שרלוונטי, ולא יצטרכו לעבור אצל כל הצוות בחברה.
- שיפור שירות לקוחות: אם אתם מרגישים כי שירות הלקוחות בעסק שלכם אינו במיטבו, יכול מאוד להיות כי הפתרון נמצא לכם מתחת לאף. על ידי הכנסת טלפון IP תוכלו לתעד את השיחות, ולספק לכל לקוח את מבוקשו. גם הלקוחות יראו מיד כי העסק השתדרג, ועשה את קפיצת המדרגה הנדרשת.
- תמיכה בעבודה מרחוק: במציאות הנוכחית, המון בעלי עסקים מוצאים את עצמם עובדים מהבית. על ידי הכנסת טלפון IP ניתן יהיה לקדם בברכה את האפשרות הזאת. גם אם העובדים נאלצים להישאר בבית, העבודה תגיע עד אליהם – והעסק ימשיך לתפקד כשורה.
- מוכנות לעתיד: כל בעל עסק מחויב לחשוב על העתיד, ולהבין מה הוא עושה כדי לקדם את הטכנולוגיות השונות בברכה. הכנסת טלפון IP לעסק יחד עם אמצעי טכנולוגיה נוספים יביאו אתכם בדיוק למטרה הרצויה. תראו מיד איך אתם מרוויחים מהאופציה הזו, ומוכנים לשלב עוד אמצעים מתקדמים בהמשך.
מחירון טלפון IP
| סוג טלפון | מחיר בש״ח ₪ |
| Yealink T48U | 1208 ש״ח |
| Yealink VP59 | 2961 ש״ח |
| Yealink W76P | 719 ש״ח |
| Yealink T30P | 330 ש״ח |
| Yealink T31P | 410 ש״ח |
| Yealink T43U | 615 ש״ח |
| Grandstream GXP2160 | 751 ש״ח |
| Grandstream GXV3370 | 2100 ש״ח |
| Grandstream GAC2500 | 3355 ש״ח |
| Grandstream GXP1625 | 341 ש״ח |
| Grandstream GXP2130 | 620 ש״ח |
| Grandstream HT802 מתאם | 263 ש״ח |