Zendesk ו- Voicenter - אינטגרציה לפתרון תקשורת עסקי חכם
שדרגו את הפעילות העסקית שלכם באמצעות האינטגרציה של Voicenter ו Zendesk, ותתחילו להינות מניהול לקוחות יעיל, מותאם אישית.
מציגים עבורכם התממשקות ייחודית בין Voicenter ל-Zendesk - שילוב מתקדם וחכם של מערכות ענן המשפר ומחדש את סביבת העבודה העסקית. אם חיפשתם איך לשפר עבור העובדים שלכם את שגרות ותהליכי העבודה, מצאתם את המקום נכון.
הצצה לשירותים הנמכרים ביותר שלנו ללקוחות ZENDESK
מגוון רחב של כלי אוטומציה ואינטגרציה המותאים בדיוק לעסק שלך
יתרונות מובהקים של התממשקות אלינו אל מערכת Zendesk
הגדילו יעילות, שדרגו תהליכי עבודה, וגלו את היתרונות העסקיים ללא טרחה מיותר עם אינטגרציה שלנו עם זנדסק
הטמעה פשוטה
חסכו לכם את הטרחה בכתיבת קוד ופיתוחים מיותרים באמצעות ההטמעה הפשוטה שלנו המבטיחה לכם מעבר חלק ומהיר לפתרון התקשורת העסקי שלנו המותאם בדיוק לצרכים של הארגון שלך.
אוטומציה
הגדירו תהליכי עבודה אוטומטיים אשר יעניקו ללקוחות שלכם שירות חכם ונכון יותר עבורם ומהצד השני אפשרו לעובדים שלכם להתעסק בפניות הרלוונטיות והחשובות באמת.
חיבוריות משנה כללי משחק
על מנת להינות ממוצר ושירות גם בעתיד, Voicenter מבטיחה להמשיך לפתח ולשדרג את ההתממשקות שלה עם חברת Monday.com כדי לענות לכל צורך שיעלה מהשטח. אנו מאמינים כי הלקוחות הם הגורם המכריע כשזה נוגע לשדרוגי מערכות ולכן כל הפיתוחים שלנו נוצרו מדרישות שלכם.
Zendesk היא פלטפורמת שירות לקוחות מובילה המספקת פתרונות מתקדמים לניהול ותמיכה בלקוחות. עם כלים לשיפור היעילות, Zendesk מאפשרת לעסקים לשדרג את השירות וליצור חוויות לקוח מותאמת אישית.
עסקים המשתמשים בשירותי Zendesk ייהנו מייעוץ ותמיכה ממוקדים בלקוח, ניהול טיקטים מרוכז, ומעקב קל ויעיל אחרי שיחות וקריאות של לקוחות. הפלטפורמה מספקת גם כלים לניהול יעיל של נתוני לקוחות ולניתוח נתונים לצורך שיפור תהליכי התמיכה.
השילוב של Zendesk עם שירותי טלפוניה יוצר הזדמנויות נוספות לתקשורת יעילה ושיפור חווית הלקוח. אפשרויות כמו הכנסת פרטי הלקוח והיסטוריית התקשורת אוטומטית מנגישה העברת מידע ומייעלת תהליכי עבודה. המשלב בין Zendesk ושירותי טלפוניה מספק פתרון מתקדם שמשדרג את יעילות התמיכה, משפר את התקשורת, ויוצר ניהול לקוחות ממוקד ומתקדם.
לפניכם עוד מגוון רחב של אינטגרציות
אנחנו משקיעים בקישוריות עם כמה שיותר מערכות בו זמנית ומאמינים כי כל ארגון הוא עולם ומלואו עם צרכים עסקיים שונים. לכן הטמענו יותר מ50 אינטגרציות עם חברות שונות בארץ ובעולם
הגדילו את ביצועי המכר בארגון - חברו את Salesforce לפתרון שלנו כדי לנהל תקשורת חכמה יותר עם הלקוחות
שמרו על נתוני הלקוחות שלכם עם פתרון המשלב את אבטחת המידע המתקדמת של Microsoft Dynamics 365 וטכנולוגיית הטלפוניה החדשנית של Voicenter
עובדים בסביבת Microsoft? סנכרנו הקלטות שיחה עסקיות לסביבה הטבעית של הארגון
הצטרפו אל תוכנית השותפים שלנו
ברגע שעובדים נכון ביחד, אנחנו מעניקים יותר ערך ללקוחות הקצה שלנו.
כל לקוח רוצה שספק השירות שלו יהיה ONE STOP SHOP.
באמצעות שיתוף הפעולה איתנו , נדע לענות על הצרכים שלהם, יחד.
שותפים
