הפיכת כל קמפיין יוצא למנוע צמיחה חכם
קמפיינים טלפוניים יזומים, כמו שיווק או סקרים, דורשים כוח אדם רב, יקרים וסובלים מיעילות נמוכה, כאשר נציגים מבזבזים זמן יקר על חיוג למספרים שאינם עונים. הפתרון הוא הפעלת קמפיינים טלפוניים אוטומטיים, חכמים ובקנה מידה עצום. במקום חייגן המנגן הודעה מוקלטת, ה-Voicebot שלנו מתקשר ללקוח ומנהל איתו שיחה דו-כיוונית טבעית, תוך התאמת המסרים לתשובותיו.
מנוע הקמפיינים שלכם, בליבת התקשורת החכמה
ה-Voicebot לקמפיינים יוצאים של Voicenter הוא מנוע שיווקי המוטמע ישירות במרכזייה שלכם. הוא מאפשר להפעיל אלפי שיחות יזומות בצורה יעילה, להרחיב את היקף הקמפיינים ולהגיע לאלפי לקוחות ביום. הוא מבטיח שכל אינטראקציה תהיה ממוקדת, רלוונטית ומדידה, תוך חיסכון אדיר במשאבים והגדלת אחוזי ההמרה.
איך זה עובד:
איך זה עובד?
מסקר שביעות רצון ועד סינון לידים למכירה
ה-Voicebot לקמפיינים יוצאים הופך משימות תפעוליות מורכבות לפעולות אוטומטיות ויעילות שמניבות תוצאות עסקיות מדידות.
סקר שביעות רצון אוטומטי (CSAT)
יממה לאחר ביקור טכנאי, ה-Voicebot יוזם שיחה ללקוח, שואל אותו לדרג את השירות ולקבל משוב מילולי. הנתונים מוזרמים למערכת האנליטית וזמינים למנהלים בזמן אמת, ומספקים תמונת מצב עדכנית על איכות השירות ללא מעורבות נציגים.
סינון וליקוט לידים (Lead Qualification) במסה
צוות השיווק מחזיק רשימה של 5,000 נרשמים לוובינר. ה-Voicebot מתקשר לכולם, מציג שאלון קצר של 3-4 שאלות מפתח ("האם אתה מקבל ההחלטות?"). המערכת מסווגת אוטומטית את הלידים: לידים "חמים" שעונים על הקריטריונים מועברים ישירות לצוות המכירות. כך, צוות המכירות מתמקד רק בלידים בעלי הפוטנציאל הגבוה ביותר, ויעילותו מזנקת.
זה בדיוק הAI שחיפשתם?
