ืืกืืจ ืืืื
ืืืืจ ืกืืื ืืฉืืื Voicenter ืื ืชืืช ืืช ื ืชืื ื ืืฉืืื ืืขืืืช ืืืชื ืืืืืฆืจืช ืคืจืื ืฉืืื ืฉืืืชื ืื ื ืฉืืืืื ืืฉืจืช ืฉื ืืขืจืืช ืืืืืข ืฉืืื ืืืงืฉื (Request) HTTP ืคืฉืืื - ืขืืืื ืืืืืืจ ืืืื ื ืชืืืื (Response) 200 ืขื ืื ืช ืฉื ืืข ืฉืืืืืข ืืชืงืื ืืฆืืื ืืืฆืืื.
ย
ืืชืื ืืืืืข ืืืชืงืื ืชืืืื:
1. ืืฉืืื ืืชืจืื ืืืืื/ืกืืก/ืืืืืฆืืค ืืื ืื ืืืืงื ืขื ืฉืืื ืฉื ื ืืฉื.
2. ืืฉืืื ืกืืก/ืืืืืฆืืค ืืืงืื ืฉื ืืฉ ืืืชื ื.
3. ืืืฆืื ืืืขืจืืช ืืืืืข ืฉืืื ืืืกืืืจืืช ืฉืืืืช ืฉื ืืงืื ืืกืืื.
4. ืืชืขื ืืช ืืืงืืืืช ืืืขืจืืช ืืืืืข ืฉืืื ืชืืช ืืืชื ืืฉืืช.
5. ืืืืฆืจ ืืืืืช ืืืืื ื BI ืขืกืงื ืืื ืชื ืขืืืก ืคืขืืืืช, ืชืคืืงืืช ืฉื ื ืฆืืืื ืืฉืืืืช ื ืื ืกืืช ืื ืืืฆืืืช.
6. ืืจืืืช ืืืืื ืืขืืื ืืืืื ืืช ืืฉ ืืืืื ืืขื ื ืืืชืจ ืืืื ืืฉืืืืช ืืืฆืืืช ืฉืืชื ืืืฆืขืื.
7. ืืืืื ืจื ืฉื ืคืขืืืืช ืืฉืจ ืืืคืฉืจื ืืื ืื ืืจ ืืช ืืคืขืืืืช ืืขืกืงืืช ืฉืืื ืืืฉืคืจ ืชืืืืืื ืขืกืงืืื ืขืงื ืืืช.
ย
ืคืืจืื ืืงืฉื:
- JSON
- XML-RPC
- POST-Application/X-WWW-Form-Urlencoded
ย
ืคืืจืื ืชืืืื:
- JSON
- XML-RPC
- POST-Application/X-WWW-Form-Urlencoded
ย
ย
ืคืจืืืจืื ืืืงืฉื
ืฉืื | ืชืืืืจ | ืืืืื |
"caller" | "ืืฆืื ืืช ืืกืคืจ ืืืืคืื ืฉื ืืืชืงืฉืจ. ืืกืคืจ ืืืืคืื ืฉืืืขื ืจืืื ืืขืช ืงืืืช ืืฉืืื." | "\"caller\":\"0722776772\"" |
"target" | "ืืฆืื ืืช ืืขื ืืฉืืื. ืืคืจืืืจ ืืืื ืืืืืช ืืกืคืจ ืืืคืื ืื ืืืื ืฉืืืื. ื ื ืฉืืื ืื ืื ืืกืคืจ ืืืคืื ืืืฉืื ืขื ืงืืืืืช ืืื ืืืืืืช." | "\"target\":\"SIPSIP\" / \"target\":\"972722776772\"" |
"time" | "ืืฆืื ืืช ืืืขื ืชืืืืช ืืฉืืื ืืืื Epoch." | "\"time\":1536855354" |
"duration" | "ืืฆืื ืืช ืืฉื ืืฉืืื ืืฉื ืืืช. ื ืชืื ืื ืืื ื ืืืื ืืช ืืฉื ืฆืืฆืื ืืฉืืื ืืฉืืืื/ืืช ืืื ืจืง ืืช ืืฉื ืืฉืืื ืขืฆืื ืขืืืจ ืฉืืืืช ื ืื ืกืืช ืจืืืืืช. ืขืืืจ ืฉืืืืช ืืขืื ืืืชื ื ื ืชืื ืื ืืืื ืื ืืช ืืฉื ืืืืชื ื ืฉื ืืฉืืื ืืืขืื ืืืืชื ื." | "\"duration\":33" |
"ivruniqueid" | "ืืฆืื ืืืื ืฉืืื ืืืืืื." | "\"ivruniqueid\":\"20200720095iMlilHJs\"" |
"type" | "ืืฆืื ืืช ืกืื ืืฉืืื. ืืืืืื: ืืื ืืืืืจ ืขื ืฉืืื ืืืฆืืช? ืื ืฉืืืช ืืขืื? ืืฉ ืืกืคืจ ืจื ืฉื ืกืืื ืฉืืื, ืื ื ืืชืืื ื ื ืืืืื ืืื." | "\"type\":\"Incoming Call\" / \"type\":\"Extension Outgoing\" / \"type\":\"Click2Callleg1\"" |
"status" | "ืืฆืื ืืช ืืชืืฆืื ืฉื ืืฉืืื. ืืื ืืฉืืื ื ื ืืฉื? ื ืขื ืชื? ืืืืื ืืืฉืืื ืืฉ ืฉืชื ืจืืืืื (ืืื ืฉืืืืช ืงืืืง2ืงืื ืืืืืื) ืื ืคืจืืืจ ืื ืืฆืื ืืช ืืชืืฆืื ืฉื ืืจืื 2 ืฉื ืืฉืืื. ืืคืืจืื ื ืืกืฃ ืขื ืชืืฆืืืช ืฉืืื ืืคืฉืจืืืช ืืฉ ืืขืืื ืืืืื ืืื." | "\"status\":\"ANSWER\" / \"status\":\"ABANDONE\" / \"status\":\"TE\"" |
"leg1DialStatusName" | "ืืืืื ืืืฉืืื ืืื 2 ืจืืืืื (ืืืื ืฉืืืืช ืงืืืง2ืงืื ืืืืืื), ืฉืื ืื ืืฆืื ืืช ืืชืืฆืื ืฉื ืืจืื ืจืืฉืื ื." | "\"leg1DialStatusName\": \"ANSWER\"/ \"leg1DialStatusName\": \"ABANDONE\" / \"leg1DialStatusName\":\"TE\"" |
"targetextension" | "ืืฆืื ืืช ืืืื ืืฉืืืื ืฉืขื ืชื ืืฉืืื ืื ืื ืกืช. ืืขืืชืื ืืขืจื ืืคืจืืืจ ืื ืืืื ืืื ืืขืจื ืืคืจืืืจ target ืฉืจืฉืื ืืขืื. ืืฉื ื ืืงืจืื ืฉืืื ืฉืืื ื ืื ืกืช ืืื ื ืืืืขื ืืฉืืจืืช ืืฉืืืื ืืืื ืืฉืื target ืขืฉืื ืืืืื ืขืจืืื ืฉืื ืื." | "\"targetextension\":\"SIPSIP\"" |
"callerextension" | "ืืฆืื ืืช ืืืื ืืฉืืืื ืืฉืจ ืืืฆืขื ืฉืืื ืืืฆืืช. ืฉืื ืื ืฉืื ื ืืฉืื caller ืืืืจ ืืฉืื caller ืืฆืื ืืช ืืืกืคืจ ืืืืื ืฉื ืืฉืืืื ืืืชืงืฉืจืช." | "\"callerextension\":\"SIPSIP\"" |
"did" | "ืืฆืื ืืช ืืกืคืจ ืืืืคืื ืฉืืืื ืืชืงืฉืจื ืืฉืืื ื ืื ืกืช." | "\"did\":\"0722776772\"" |
"queueid" | "ืืืืื ืืืฉืืื ื ืืชืื ืืืขืื ืืืชื ื, ืฉืื ืื ืืฆืื ืืช ืืืืื ืฉื ืืืขืื. ืืฉืื ืืฆืื 0 ืืืืื ืืืฉืืื ืื ืขืืจื ืืืขืื ืืืชื ื." | "\"queueid\":1234567" |
"queuename" | "ืืืืื ืืืฉืืื ื ืืชืื ืืืขืื ืืืชื ื, ืฉืื ืื ืืฆืื ืืช ืฉื ืืืขืื." | "\"queuename\":\"Service Queue\"" |
"record" | "ืืฆืื ืืช ืงืืฉืืจ ืืืงืืืช ืืฉืืื." | "https://cpanel.voicenter.co.il/CallsHistory/PlayRecord/202205181005020246363e832-aws-Rojxp5-972521112233.mp3" |
"price" | "ืืฆืื ืืช ืชืืืืจ ืืฉืืื ืืืืืจืืช." | "\"price\":7" |
"dialtime" | "ืืฆืื ืืช ืืื ืฆืืฆืื/ืืืื ืืฉืืื ืืฉื ืืืช. ืคืจืืืจ ืื ืืื ื ืืฆืื ืืช ืืฉื ืืฉืืื." | "\"dialtime\":23" |
"representative_name" | "ืืฆืื ืืช ืฉื ืืืฉืชืืฉ ืฉื ืืฉืืืื ืฉืืงืืฉืจืช ืืฉืืื. ืืืืื ืืืืืจ ืื ืืืฆืข ืืืืื ืืืื ืืฉืืื, ืฉืื ืื ืืฆืื ืืช ืฉื ืืืชืฉืืฉ ืฉืืงืืฉืจ ืืฉืืืื/ืืกืคืจ ืฉื ืฉืืื ืื." | "\"representative_name\": \"Walter Melon\"" |
"representative_code" | "ืืฆืื ืืช ืืืื ืืืฉืชืืฉ ืืฉืจ ืืฉืืื ืืงืืฉืจืช ืืืื. ืืืืื ืืืืฉืชืืฉ ืื ืืืฆืข ืืืืื, ืฉืื ืื ืืฆืื ืืช ืืืื ืืืฉืชืืฉ ืืฉืจ ืืงืืฉืจ ืืฉืืืื ืื ืืืกืคืจ ืืืคืื ืืฉืจ ืืงืืฉืจืื ืืฉืืื." | "\"representative_code\":\"9996\"" |
"targetextension_name" | "ืืฆืื ืฉื ืฉื ืืฉืืืื ืืฉืจ ืขื ืชื ืืฉืืื." | "\"targetextension_name\": \"Walter Melon\"" |
"callerextension_name" | "ืืฆืื ืืช ืฉื ืืฉืืืื ืืฉืจ ืืืฆืขื ืืช ืืฉืืื." | "\"callerextension_name\": \"Walter Melon\"" |
"target_country" | "ืืฆืื ืืช ืฉื ืืืืื ื ืฉืืืื ืืืฆืขื ืฉืืื ืืืฆืืช." | "\"target_country\":\"Israel\"" |
"caller_country" | "ืืฆืื ืืช ืฉื ืืืืื ื ืฉืืื ื ืืชืงืืื ืืฉืืื." | "\"caller_country\":\"Israel\"" |
"seconds_waiting_in_ queue" | "ืฉืื ืื ืืืื ืืช ืืฉื ืืืืชื ื ืฉื ืืืงืื ืืฉืืื ืืจืืืื ืืืช ืืืขืื ืืืชื ื. ืฉืื ืื ืื ืืืฉืื ืืืืื ืืืฉืืื ืื ืขืืจื ืืืขืื ืืืชื ื." | "\"seconds_waiting_in_queue\":5" |
"OriginalIvrUniqueID" | "ืฉืื ืื ืืืฉืื ืื ืืจืง ืืืืื ืืืฉืืื ืืื ืืืืชื ืืงืืฉืจืช ืืฉืืื ืืืจืช. ืืืืืื ืืืงืจื ืฉื ืฉืืืืช ืฉืืืขืืจื ืฉืื ืื ืืืื ืืช ืืืื ืืฉืืื ืฉื ืืฉืืื ืฉืืืขืืจื." | "\"OriginalIvrUniqueID\": \"201809131730110122A1212\"" |
"DepartmentName" | "ืฉืื ืื ืืืื ืืช ืฉื ืืืฉืืื ืืฉืจ ืืฉืืื ืืงืืฉืจืช ืืืื." | "\"DepartmentName\": \"Voicenter Account\"" |
"DepartmentID" | "ืฉืื ืื ืืืื ืืช ืืืื ืืืฉืืื ืืฉืจ ืืฉืืื ืืงืืฉืจืช ืืืื." | "\"DepartmentId\":123456" |
"TopDepartmentName" | "ืฉืื ืื ืืืื ืืช ืฉื ืืืฉืืื ืืจืืฉื ืืฉืจ ืืฉืืื ืืงืืฉืจืช ืืืื." | "\"DepartmentId\":123456" |
"TopDepartmentID" | "ืฉืื ืื ืืืื ืืช ืืืื ืืืฉืืื ืืจืืฉื ืืฉืจ ืืฉืืื ืืงืืฉืจืช ืืืื." | "\"TopDepartmentID\":7654321" |
"IVR" | "ืคืจืืืจ ืืกืื ืืขืจื ืืฉืจ ืืฆืื ืืช ืืฉืืืืช ืื ืชื ืฉืืฉืืื ืขืืจื ืืื. ืืฉืืืช ืื: ืฉืื: Layer_id ืืฆืื ืืช ืืืืื ืืืืืืื ืฉื ืืฉืืื. ืฉืื Layer_name - ืืฆืื ืืช ืฉื ืืฉืืื ืืคื ืฉืืืคืืข ืืืืฉืง ืื ืชื. ืฉืื DTMF - ืืฆืื ืืช ืืืืืฆืืช ืฉื ืืืงืื ืื ืชื. ืืืืื ืืื ืืืืชื ืืืืฆื ืืขืจื ืืืื 0. ืฉืื LayerNumber - ืืฆืื ืืช ืืกืคืจ ืืฉืืื. ืฉืื dtmf_order - ืืฆืื ืืช ืกืืจ ืืขืืจ ืืฉืืื ืืฉืืืืช." | "\"IVR\": \"[{ \\\"layer_id\\\":1234567, \\\"layer_name\\\":\\\"LayerName\\, \\\"layer_number\\\":6, \\\"Dtmf\\\":0, \\\"dtmf_order\\\":1 }]\"" |
"campaignName" | "ืืืืื ืืืฉืืื ืืื ื ืืกืื ืืืืื ืืืืืืื(ืชืืชื ืฉืืืืช), ืฉืื ืื ืืฆืื ืืช ืฉื ืงืืคืืื ืืืืืื ืืืืืืืื ืืกืคืฆืืคื ืฉืืจืื ืืืฆืขื ืืฉืืื. ืืฉืื ืื \"ื ืืฉืื ืื ืืจืง ืืฉืืืืช ืืกืื ืืืืื ืืืืืืื." | "\"campaignName\": \"ืืืืื ืืืืืกื\"," |
"campaignCode" | "ืืืืื ืืืฉืืื ืืื ื ืืกืื ืืืืื ืืืืืืื(ืชืืชื ืฉืืืืช), ืฉืื ืื ืืฆืื ืืช ืืงืื API ืฉื ืงืืคืืื ืืืืืื ืืืืืืืื ืืกืคืฆืืคื ืฉืืจืื ืืืฆืขื ืืฉืืื. ืืืืข ืื ืจืืืื ืื ืืขืืงืจ ืืฉืืจืืชื ืืื ืืืจืฆืื. ืืฉืื ืื \"ื ืืฉืื ืื ืืจืง ืืฉืืืืช ืืกืื ืืืืื ืืืืืืื." | "\"campaignCode\": \"XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX\"," |
"dialerData" | "ืืืืื ืืืฉืืื ืืื ื ืืกืื ืืืืื ืืืืืืื(ืชืืชื ืฉืืืืช), ืืฉืื ืืืืืืงื ืืืืื ืืืืข ืืืคืจื ืืช ืคืจืื ืืงืืคืืื ืฉืืจืื ืืืฆืขื ืืฉืืื. ืืืืืืงื ืื ืืฉืื ืื ืืจืง ืืฉืืืืช ืืกืื ืืืืื ืืืืืืื." | " \"dialerData\": { \"CampaignID\": 123456789, \"CampaignTypeID\": 5, \"CampaignTypeName\": \"Automatic\", \"CallID\": \"1234567\", \"StatusName\": \"ANSWER\", \"Phone\": \"972722776772\", \"CallInserted\": \"2024-11-25T16:10:21.790Z\", \"RetryNum\": 2, \"RetryAmount\": 3 }" |
"campaignID" | "ืืืืื ืืืฉืืื ืืื ื ืืกืื ืืืืื ืืืืืืื(ืชืืชื ืฉืืืืช), ืฉืื ืื ืืฆืื ืืช ืืืืื ืฉื ืงืืคืืื ืืืืืื ืืืืืืืื ืืกืคืฆืืคื ืฉืืจืื ืืืฆืขื ืืฉืืื. ืืฉืื ืื \"ื ืืฉืื ืื ืืจืง ืืฉืืืืช ืืกืื ืืืืื ืืืืืืื." | "\"campaignID\": 123456789" |
"CampaignTypeID" | "ืืืืื ืืืฉืืื ืืื ื ืืกืื ืืืืื ืืืืืืื(ืชืืชื ืฉืืืืช), ืฉืื ืื ืืฆืื ืืช ืืืื ืกืื ืงืืคืืื ืืืืืื ืืืืืืืื ืืกืคืฆืืคื ืฉืืจืื ืืืฆืขื ืืฉืืื. ืืฉืื ืืืื ืืืช ืืฉืชื ืืคืฉืจืืืืช: 1. 5 (ืืฉืืจืืช ืืืืื ืชืืืื ืื ืื ืฆืื ืืื ืืืงืื), 2. 3 (ืืฉืืจืืช ืืืืื ืชืืืื ืืืงืื ืืื ืืืืจ ืื ืฆืื). ืืฉืื ืื \"ื ืืฉืื ืื ืืจืง ืืฉืืืืช ืืกืื ืืืืื ืืืืืืื." | "\"CampaignTypeID\": 5," |
"campaignTypeName" | "ืืืืื ืืืฉืืื ืืื ื ืฉืืืช ืืืืื ืืืืืืื(ืชืืชื ืฉืืืืช), ืฉืื ืื ืืฆืื ืืช ืกืื ืงืืคืืื ืืืืืื ืืืืืืืื ืืกืคืฆืืคื ืฉืืจืื ืืืฆืขื ืืฉืืื. ืืฉืื ืืืื ืืืช ืืฉืชื ืืคืฉืจืืืืช: 1. Automatic(ืืฉืืจืืช ืืืืื ืชืืืื ืื ืื ืฆืื ืืื ืืืงืื), 2. IVR(ืืฉืืจืืช ืืืืื ืชืืืื ืืืงืื ืืื ืืืืจ ืื ืฆืื). ืืฉืื ืื \"ื ืืฉืื ืื ืืจืง ืืฉืืืืช ืืกืื ืืืืื ืืืืืืื." | "\"campaignTypeName\": \"Automatic\"," |
"CallID" | "ืืืืื ืืืฉืืื ืืื ื ืฉืืืช ืืืืื ืืืืืืื(ืชืืชื ืฉืืืืช), ืฉืื ืื ืืฆืื ืืช ืืืื ืืืขื ืืงืืคืืื. ืืฉืื ืื, ืื ืืืืืจ ืืืืื ืฉืืื(ivruniqueid). ืืื ืืขื ืืฉ ืืืื ืืงืืคืืื ืืืืืืื ืืืืืช ืืกืคืจ ื ืืกืืื ืืช ืฉืืื ืืืืชื ืืขื(ivruniqueid). ืืฉืื ืื \"ื ืืฉืื ืื ืืจืง ืืฉืืืืช ืืกืื ืืืืื ืืืืืืื." | "\"CallID\": \"1083439851\"," |
"StatusName" | "ืืืืื ืืืฉืืื ืืื ื ืฉืืืช ืืืืื ืืืืืืื(ืชืืชื ืฉืืืืช), ืฉืื ืื ืืฆืื ืกืืืืก ืืืขื ื ืืฉืืื. ืืคืืจืื ื ืืกืฃ ืืฉ ืืขืืื ืืืืื ืืื. ืืฉืื ืื \"ื ืืฉืื ืื ืืจืง ืืฉืืืืช ืืกืื ืืืืื ืืืืืืื." | "\"StatusName\": \"ANSWER\"," |
"Phone" | "ืืืืื ืืืฉืืื ืืื ื ืฉืืืช ืืืืื ืืืืืืื(ืชืืชื ืฉืืืืช), ืฉืื ืื ืืฆืื ืืช ืืกืคืจ ืืืืคืื ืฉื ืืขื ืืฉืืื ืืคื ืฉืืืื ืืฉืืจืืช. ืืฉืื ืื \"ื ืืฉืื ืื ืืจืง ืืฉืืืืช ืืกืื ืืืืื ืืืืืืื." | "\"Phone\": \"972722776772\"," |
"CallInserted" | "ืืืืื ืืืฉืืื ืืื ื ืฉืืืช ืืืืื ืืืืืืื(ืชืืชื ืฉืืืืช), ืฉืื ืื ืืฆืื ืืช ืืืขื ืืื ืช ืืืขื ืืฉืืจืืช. ืืฉืื ืื \"ื ืืฉืื ืื ืืจืง ืืฉืืืืช ืืกืื ืืืืื ืืืืืืื." | "\"CallInserted\": \"2024-11-25T16:10:21.790Z\"," |
"RetryNum" | "ืืืืื ืืืฉืืื ืืื ื ืฉืืืช ืืืืื ืืืืืืื(ืชืืชื ืฉืืืืช), ืฉืื ืื ืืฆืื ืืช ืืกืคืจ ืื ืืกืืื ืื ืืืื ืืืืื ืืืขื. ืืืกืืจืช ืืฉืืจืืช ื ืืชื ืืืืืืจ ืืกืคืจ ื ืืกืืื ืืช ืฉื ืืฉืืจืืช ืืืืื ืืืขื. ืืฉืืจืืช ืืคืกืืง ืืืืื ืืืขื ืื ืืฉืืืขื ืขื ื ืืฉืืื ืื ืืฉืืฉืืจืืช ืืืื ืืช ืืกืคืจ ืื ืืกืืื ืืช ืืืงืกืืืื ืฉืืืืืจ. ืืฉืื ืื \"ื ืืฉืื ืื ืืจืง ืืฉืืืืช ืืกืื ืืืืื ืืืืืืื." | "\"RetryNum\": 2," |
"RetryAmount" | "ืืืืื ืืืฉืืื ืืื ื ืฉืืืช ืืืืื ืืืืืืื(ืชืืชื ืฉืืืืช), ืฉืื ืื ืืฆืื ืืช ืืกืคืจ ืื ืืกืืื ืืช ืืืงืกืืืื ืฉืืืืืจ ืืืืื ืืืขื. ืืืกืืจืช ืืฉืืจืืช ื ืืชื ืืืืืืจ ืืกืคืจ ื ืืกืืื ืืช ืฉื ืืฉืืจืืช ืืืืื ืืืขื. ืืฉืืจืืช ืืคืกืืง ืืืืื ืืืขื ืื ืืฉืืืขื ืขื ื ืืฉืืื ืื ืืฉืืฉืืจืืช ืืืื ืืช ืืกืคืจ ืื ืืกืืื ืืช ืืืงืกืืืื ืฉืืืืืจ. ืืฉืื ืื \"ื ืืฉืื ืื ืืจืง ืืฉืืืืช ืืกืื ืืืืื ืืืืืืื." | "\"RetryAmount\": 3" |
"DoNotCallMeStatus" | "ืืืืื ืืืืฉืืื ืื ืืืคืขื ืฉืืจืืช ืืกืืืช ืฉืืืืช ืืืืืืจ ืืืืฉืืชื - \"ืื ืชืชืงืฉืจ ืืื\", ืืฉืืืืช ืืืฆืืืช ืืืฆื ืืขืจื ืื \"ื ืฉื ืงืื ืกืืืืก ืืืืืงื ืฉื ืืกืคืจ ืืืืคืื ืฉื ืืขื ืืฉืืื ืงืืื ืกืืืืก ืืคืฉืจืืื: \"200\" - ืงืจืืื ืืืฆืขื ืืืฆืืื ืืื ืืืืืจ ืืืืฉืืชื. \"300\" - ืงืืจืื ืืืฆืขื ืืืฆืืื ืืื ืฉืืจืืช Cache. \"301\" - ืืจืืจืช ืืืื, ืืืขืืจ ืืืฆืืื ืืฉืืจืืช Cache. \"400\" - ืงืจืืื ืืื ืืืืืจ ืืืืฉืืชื ื ืืฉืื. \"500\" - ืชืงืืช ืฉืจืช." | "\"DoNotCallMeStatus\": \"200\"" |
"DoNotCallMeStatusCode" | "ืืืืื ืืืืฉืืื ืื ืืืคืขื ืฉืืจืืช ืืกืืืช ืฉืืืืช ืืืืืืจ ืืืืฉืืชื - \"ืื ืชืชืงืฉืจ ืืื\", ืืฉืืืืช ืืืฆืืืช ืืืฆื ืืขืจื ืื \"ื ืฉื ืกืืืืก ืืืืืงื ืฉื ืืกืคืจ ืืืืคืื ืฉื ืืขื ืืฉืืื ืกืืืืกืื ืืคืฉืจืืื: \"RESPONSE_FROM_API_VALID\" - 200. \"RESPONSE_FROM_FRESH_CACHE\" - 300. \"FAILOVER_API_RESPONSE_FROM_OLD_CACHE\" - 301. \"RESPONSE_FROM_API_INVALID\" - 400. \"FAILD_FETCH_API_CACHE_ISEMPTY\" - 500." | "\"DoNotCallMeStatusCode\": \"RESPONSE_FROM_API_VALID\"" |
"DoNotCallMetransactionId" | "ืืืืื ืืืืฉืืื ืื ืืืคืขื ืฉืืจืืช ืืกืืืช ืฉืืืืช ืืืืืืจ ืืืืฉืืชื - \"ืื ืชืชืงืฉืจ ืืื\", ืืฉืืืืช ืืืฆืืืช ืื ืื ื ืฉืืืืื ืืช ืืืืื ืืืืืช ืฉืืืืืจ ืื ื ืืืืืืงื ืืื ืืืืืจ ืืืืฉืืชื. ืืืขืฉื ืืกืืืชื ืืืืืืจ ืืืืฉืืชื ืืืืืงื ืฉื ืขืฉืชื ืืคื ื ืืืืื ืืืขื." | " \"DoNotCallMetransactionId\": \"ae190407-e42c-4b41-984f-6111920fc7bb\"" |
"IsDoNotCallMe" | "ืืืืื ืืืืฉืืื ืื ืืืคืขื ืฉืืจืืช ืืกืืืช ืฉืืืืช ืืืืืืจ ืืืืฉืืชื - \"ืื ืชืชืงืฉืจ ืืื\", ืืฉืื ืื ืื ืื ื ืืขืืื ืื ืืื ืืชืืฆืื ืฉื ืืืืืงื ืืจืืชื ืืื ืืืขื ืืืืื ืืื ืงืืื ืืืืืจ ืื ืฉืื. \"0\" - False. ืืขื ืืฉืืื ืื ืงืืื ืืืืืจ ืืืืคืฉืจ ืืืืฆืืช ืฉืืืืช. \"1\" - True. ืืขื ืืฉืืื ืงืืื ืืืืืจ ืืืื ื ืืกืื ืืืืฆืืช ืฉืืืืช." | "\"IsDoNotCallMe\": \"1\"" |
"aiData" | "ืืืืืืงื JSON ืืืฆืื ืืช ืื ื ืชืื ื ื- AI ืขืืืจ ืืฉืืื. ืืืื ืืืืืืงืืื ืืื: ืชืืื ืืช(insights), ืจืืฉืืช(emotions) ืืชืืืื(transcript). ืืฉืืจืืช ื ืชืื ืืืื ืืฉืคืืช ืขืืจืืช ืืื ืืืืช. ืืืืกืคืช ืฉืคืืช ื ืืกืคืืช ืืฉ ืืฉืืื ืืงืฉื ืืฉืืจืืช ืืืงืืืืช ืฉื ืืืืกื ืืจ." | null |
"insights" | "ืืืืืืงื ืื ืืืื ืืช ื ืืชืื ืชืืืื ืืงืืืช ืืฉืืื. ืืื ืืืื ืืช ืจืฉืืืช ืืคืจืืืคืืื(questions), ืกืืืื ืืฉืืื(summary) ืื ืืชืื ืืืฉืชืชืคืื(participants)." | "\"insights\":{ \"questions\":[ { \"key\":\"category\", \"question\":\"Categorize the call to exactly one of the possible categories:โtechnical issueโ,โbilling issuesโ,โgeneral support issuesโ\", \"answer\":\"technical issue\" } ], \"participants\":{ \"caller\":{ \"name\":null, \"personality_traits\":[] }, \"callee\":{ \"name\":\"Steve\", \"personality_traits\":[] } }, \"summary\":\"The caller had clash phone service issue. Steve tried troubleshooting steps like restarting the phone and resetting network settings, which solved the issue.\" }" |
"questions" | "ืืขืจื ืื ืืืื ืืืืืืงื ืฉื ืืฉืืืืช(Prompts) ืฉืื ืืข ืืืื ื ืืืืืืืชืืช ืื ืชื. ืืื ืืืื: ืืคืชื(key)- ืฉื ืืงืืืืจืื ืื ืืืืืช. ืฉืืื(question) - ืฉืืืช ื Prompt. ืกืื ืืืืืข ืืืืืจ(data_type) - ืกืืืื ืกืื ืืขืจื ืืืืืจ ืฉื ื ืืชืื ื AI(ืืงืกื, ืืกืคืจ, ืืขืจื ืืื..). ืชืฉืืื(answer) - ืืขืจื ืืืืืจ ืฉื ื ืืชืื ืฉืืจืืช ื AI. ื ืืชื ืื ืื ืืช ืืฉืืืืช ื-Cpanel ืืืืืจืืช ืืืชืงืืืืช ืฉื ื ืืืื ืืฉืืื." | {"questions":[{"key":"category","question":"Categorize the call to exactly one of the possible categories: โtechnical issueโ, โsalesโ, โother issuesโ","data_type":"string","answer":"technical issue"},{"key":"issue","question":"What was the technical issue?","data_type":"string","answer":"The caller was experiencing issues with their phone service."}]} |
"key" | "ืฉื ืืงืืืืจืื ืฉื ืื ืฉืืื." | "\"key\": \"call_type\"" |
"question" | "ืฉืืืช ื prompt ืื ืืชืื ืืฉืืื ืข\"ื ืื ืืข ื AI." | "\"question\": \"Categorize the call to exactly one of the possible categories: โtechnical issueโ, โbilling issuesโ, โgeneral support issuesโ, โsalesโ, โother issuesโ\"" |
"data_type" | "ืกืื ืื ืชืื ืื ืฉืืขืจื ืืืืืจ(answer) ืืฉืืื ืฉื ืฉืืื ืืืื. ืกืืื ืื ืชืื ืื ืืืคืฉืจืืื: 1-boolean, 2-string, 3-number, 4-json array, 5-json object list, 6-json object" | "\"data_type\": \"string\"" |
"answer" | "ืืขืจื ืืืืืจ ืืฉืืืช ื prompt ืฉื ืฉืืื." | "\"answer\": \"technical issue\"" |
"participants" | "ืืืืืืงื ืื ืื ืชื ืืช ืชืืื ืืช ืืฉืชืชืคื ืืฉืืื. ืืื ืืืื ืืืืืืงืืื ืขืืืจ ืืืชืงืฉืจ(caller) ืืืขื ืืฉืืื(callee) ืขื ืฉืืืช ืืืฉืชืชืคืื(ืืืืื ืืืืื) ืืชืืื ืืชืื ืฉื ืื ืืื." | {"participants":{"caller":{"name":null,"personality_traits":[]},"callee":{"name":"Steve","personality_traits":["professional","patient","trying to explain clearly"]}}} |
"name" | "ืืฉื ืฉื ืืืชืงืฉืจ(caller)/ืืขื ืืฉืืื(callee)." | "\"name\": \"Steve\"" |
"personality_traits" | "ืืขืจื ืืืืื ืืช ืืืืคืืื ืื ืืืืฉืืื ืฉื ืืืชืงืฉืจ ืืืขื ืืฉืืื." | "\"personality_traits\": [ \"professional\", \"patient\", \"trying to explain clearly\" ]" |
"summary" | "ืกืืืื ืืงืฆืจื ืฉื ืชืืืื ืืฉืืื." | "\"summary\": \"The customer wanted to exchange virtual numbers and purchase a new virtual number. The representative helped the customer change 7 virtual numbers and purchase 1 new virtual number, a total of 8 new numbers. The representative explained to the customer the costs involved and the customer approved the costs. In the end, the representative confirmed that he would email the new numbers to the customer.\"" |
"emotions" | "ืืืืืืงื ืื ืืืื ืืช ืื ืืชืื ืืจืืฉื ืฉื ืืืชืงืฉืจ ืืืขื ืืฉืืื. ืื ืืข ื-AI ืื ืชื ืื ืืฉืคื ืืืช ืืจืืฉ ืืงืฉืืจ ืืืื. ืืืืื ืฉื ืืืืืืงื ืื ืืืื ืืืฉืชื ืืช. ืื ืชืืื ืืืืจื ืืฉืืื ืืืืืืืช ืฉื ืื ืืข ืAI ืืืืืช ืืช ืืจืืฉืืช(ืขืฉืืืื ืืืืืช ืืฉืคืืื ืฉืื ืืืื ืืื ืจืืฉ ืืืืืง)." | {"emotions":{"sentences":[{"sentence_id":28,"emotion":"frustrated","emotion_direction":-1,"confidence_emotion":0.88,"intensity_emotion":0.75,"personality_trait":"impatient","confidence_trait":0.85},{"sentence_id":34,"emotion":"professional","emotion_direction":1,"confidence_emotion":0.92,"intensity_emotion":0.85,"personality_trait":"helpful","confidence_trait":0.88}]}} |
"sentences" | "ืืขืจื ืื ืืืื ืืืืืืงืืื ืฉื ืืฉืคืื ืืฉืืื ืฉืืื ืื ืืข ืAI ืืฆืืื ืืืืืช ืจืืฉ." | "{\"sentence_id\": 28, \"emotion\": \"frustrated\", \"emotion_direction\": -1, \"confidence_emotion\": 0.88, \"intensity_emotion\": 0.75, \"personality_trait\": \"impatient\", \"confidence_trait\": 0.85 }, {\"sentence_id\": 34, \"emotion\": \"professional\", \"emotion_direction\": 1, \"confidence_emotion\": 0.92, \"intensity_emotion\": 0.85, \"personality_trait\": \"helpful\", \"confidence_trait\": 0.88 }," |
"sentence_id" | "ืืืื ืืกืคืจื ืฉื ืื ืฉืืจื ืืชืืืื ืืฉืืื. ืืชืืื ื 0 ืืขืืื." | "\"sentence_id\": 56" |
"emotion" | "ืืจืืฉ ืฉืืืื ืืืฉืคื." | "\"emotion\": \"frustrated\"" |
"emotion_direction" | "ืฉืื ืื ื ืืชื ืืืืื ืืกืคืจื ืฉื ืจืืฉ ืืืฉืคื: 1: ืืืืื, -1: ืฉืืืื, 0: ื ืืืจืื." | "\"emotion_direction\": -1" |
"confidence_emotion" | "ืื ืืข ื AI ืืขืจืื ืืกืคืจืืช (ืืื 0-1) ืืื ืกืืืจืืช ืฉืืจืืฉ ืฉืืืื ื ืืื." | "\"confidence_emotion\": 0.92" |
"intensity_emotion" | "ืื ืืข ื AI ืืขืจืื ืืกืคืจืืช (ืืื 0-1) ืืช ืจืืช ืืขืืฆืื ืฉื ืืจืืฉ ืฉืืืื." | "\"intensity_emotion\": 0.8" |
"personality_trait" | "ืชืืื ืช ืืืืฉืืืช ืฉื ืืฉืชืชืฃ ืืฉืืื ืฉืืืืชื ืืืฉืคื." | "\"personality_trait\": \"patient\"" |
"confidence_trait" | "ืื ืืข ื AI ืืขืจืื ืืกืคืจืืช (ืืื 0-1) ืืช ืจืืช ืืกืืืจืืช ืฉืืชืืื ื ืฉืืืืชื ืืื ื ืืื ื." | "\"confidence_trait\": 0.82" |
"transcript" | "ืชืืืื ืืฉืืื ืืืื. ืืืื ืืช ืื ืืฉืคืื ืืฉืืื ืืืืืืืงืืื ื ืคืจืืื." | "{ \"speaker\": \"Speaker0\", \"text\": \"H: Good afternoon\", \"startTime\": 1.87, \"endTime\": 1.89, \"sentence_id\": 0 }, { \"speaker\": \"Speaker0\", \"text\": \"thank you for calling voice and support\", \"startTime\": 3, \"endTime\": 5.2, \"sentence_id\": 1 }" |
"speaker" | "Speaker0 ืืื ืื ืฆืื. Speaker1 ืืื ืืืงืื." | " { \"speaker\": \"Speaker0\", \"text\": \"how can i assist you today\", \"startTime\": 8, \"endTime\": 9.64, \"sentence_id\": 3 }, { \"speaker\": \"Speaker1\", \"text\": \"hi i'm having some issue\", \"startTime\": 13.46, \"endTime\": 13.48, \"sentence_id\": 4 }" |
"text" | "ืืืงืกื ืืืชืืืื ืฉื ืืืฉืคื ืื ืืืื." | "\"text\": \"how can i assist you today\"" |
"startTime" | "ืืื ืืืชืืื ืฉื ืืืฉืคื ืื ืืืื ืืฉื ืืืช, ืืื ืฉืืฉืืื ืืชืืืื." | "\"startTime\": 8" |
"endTime" | "ืืื ืืกืืื ืฉื ืืืฉืคื ืื ืืืื ืืฉื ืืืช, ืืื ืฉืืฉืืื ืืชืืืื." | "\"endTime\": 9.64" |
"sentence_id" | "ืืืื ืืกืคืจื ืฉื ืื ืฉืืจื ืืชืืืื ืืฉืืื. ืืชืืื ื 0 ืืขืืื." | "\"sentence_id\": 3" |
ืกืืื ืฉืืืืช
ืืืื ืคืืจืื ืขื ืกืืื ืืฉืืืืช ืืฉืื ืื ืืฉืจ ืืืืืื ืืืืืืฆืจ:
ืกืื ืฉืืื | ืชืืืืจ |
"Incoming Call" | "ืฉืืื ื ืื ืกืช ืจืืืื. ืืงืื ืงืฆื ืืืื ืืืืื ืืืกืคืจ ืืืคืื ืฉืืื, ืืฉืืื ื ืื ืกื ืื ืชื ืืฆืืฆืื ืืฉืืืื ืืืช ืื ืืกืคืจ ืฉืืืืืช. * ืืฉืืื ืื ืขืืจื ืืืขืื ืืืชื ื." |
"CC" | "ืฉืืื ืฉืืืฆืขื ืืขืืจืช ืฉืืจืืช ืืกืคืจ ืืืฉื ืฉื ืืืจืช ืืืืกื ืืจ." |
"Extension Outgoing" | "ืฉืืื ืืืฆืืช ืจืืืื ืืฉืืืื ืฉื ืืืืกื ืืจ. * ืื ืฉืืืช ืงืืืง2ืงืื." |
"Queue" | "ืฉืืื ื ืื ืกืช ืฉืืชืงืืื ืื ืืขืื ืืืชื ื." |
"Click2Call leg1" | "ืฉืืืช ืงืืืง2ืงืื (ืื ืฉืืืช ืืืืื). \"ืจืื 1\" ืฉื ืืฉืืื - ืืฉืืื ืืื ืืฉืืจืืช ืืฉืืืื ืฉืืืืจื ืืืืื ืืืขื ื\"ืจืื 2\" ืฉื ืืฉืืื." |
"Click2Call leg2" | "ืฉืืืช ืงืืืง2ืงืื (ืื ืฉืืืช ืืืืื). \"ืจืื 2\" ืฉื ืืฉืืื - ืืฉืืื ืืื ืืฉืืืื ืืืขื. ืืจืฉืืื ืื ืชืงืืื ืชืืขืื ืขื ืคืจืื ืืฉืืื ืืงืืฉืืจ ืืืงืืืืช ืืฉืืื." |
"VoiceMail" | "ืฉืืื ืืฉืจ ื ืขื ืชื ืขื ืืื ืฉืืจืืช ืืชื ืงืืื ืฉื ืืืืกื ืืจ." |
"Callference" | "ืฉืืื ืฉืืืฆืขื ืืขืืจืช ืฉืืจื ืชืืืจ ืืืขืืื ืฉื ืืืจืช ืืืืกื ืืจ." |
"XferCDR" | "ืฉืืื ืืฉืจ ืืืขืจื ืืื ืืช ืืฉืืืื ืฉื ืืกืคืจ/ืฉืืืื ืืืจืช." |
"ProductiveCall Leg1" | "ืฉืืืช \"ืจืื 1\" ืฉื ืืืืื ืื ืฆืื - ืืฉืืื ืืฉืจ ืืืืจืช ืืื ืืฉืืจืืช ืื ืฆืื." |
"ProductiveCall Leg2" | "ืฉืืืช \"ืจืื 2\" ืฉื ืืืืื ืื ืฆืื - ืืฉืืื ืืฉืจ ืืืืจืช ืืื ืื ืฆืื ืืืขื/ืืงืื/ืืื ืฉืืื ืชื ืืืืืื." |
"Scrubber" | "ืฉืืื ืฉืืืฆืขื ืืจื ืฉืืจืืช ืืกืงืจืืืจ ืฉื ืืืจืช ืืืืกื ืืจ." |
"Click 2 IVR" | "ืฉืืืช \"ืจืื 1\" ืฉื ืืืืื ืืื - ืืฉืืื ืืจืืฉืื ืืช ืืื ืืืืืื ืืืขื." |
"Click 2 IVR Incoming" | "ืฉืืืช \"ืจืื 2\" ืฉื ืืืืื ืืื - ืืฉืืื ืฉืืชืจืืฉืช ืืืืจ ืืืืืจ ืืืฆืื ืืืขื ื ืฉื ืืืขื \"ืืจืื ื1\". ืืกืื ืฉืืื ืื ืืชืืฆืข ืืืื ืืืืขื ืื ื ืชื ืืฉืืืืช ืฉืืื. ืกืื ืฉืืื ืื ืืกืื ืื ืืฉืืื ืื ืขืืจื ืืืขืื ืืืชื ื ืืื ืืืขืืจื ืืฉืืจืืช ืื ืฆืื ืื ืืฉืืขืช ืืงืืื. ืืจืฉืืื ืื ืชืงืืื ืืช ืกืืืืก ืืฉืืื ืืงืืฉืืจ ืืืงืืืช ืืฉืืื." |
"Click 2 Queue Incoming" | "ืฉืืืช \"ืจืื 2\" ืฉื ืืืืื ืืื - ืืฉืืื ืฉืืชืจืืฉืช ืืืืจ ืืืืืจ ืืืฆืื ืืืขื ื ืฉื ืืืขื \"ืืจืื ื1\". ืืกืื ืฉืืื ืื ืืชืืฆืข ืืืื ืืืืขื ืื ื ืชื ืืฉืืืืช ืฉืืื. ืกืื ืฉืืื ืื ืืกืื ืื ืืฉืืื ืขืืจื ืืืขืื ืืืชื ื ืืืืขื ืืืชืื ืขื ืืืขื ื ืฉื ื ืฆืื. ืืจืฉืืื ืื ืชืงืืื ืืช ืกืืืืก ืืฉืืื ืืงืืฉืืจ ืืืงืืืช ืืฉืืื." |
"FaxCdr" | "ืฉืืื ืืฉืจ ืืืฆืขื ืืจื ืฉืืจืืช ืืคืงืก ืืคื ืืื ืฉื ืืืืกื ืืจ. *ืืฉืืจืืช ืื ืคืขืื ืขืืืื." |
"Attended CDR leg1" | "ืฉืืื ืืืขืืจื ืขื ืืชืืืขืฆืืช." |
"Attended CDR leg2" | "ืฉืืื ืืืขืืจื ืขื ืืชืืืขืฆืืช. ืจืฉืืื ืื ืชืชืงืืื ืืืฉืจ ืืชืืฆืข ืชืกืจืื ืฉืืื ืืื: ื ืฆืื ื' ืขืื ื ืืฉืืื ื ืื ืกืช, ืืืงืื ืืืงืฉ ืืืืจ ืขื ื ืฆืื ื'. ื ืฆืื ื' ืืชืงืฉืจ ืื ื ืฆืื ื'. ืืืืจ ืืื ื ืฆืื ื' ืืขืืืจ ืืช ืืฉืืื ืืืืงืื ืื ืฆืื ื'. ืกืื ืฉืืื ืื ื ืืชื ืืืืข ืขื ืืฉืืื ืฉื ืืืงืื ืขื ื ืฆืื ื'." |
"Auto forward" | "ืฉืืื ืฉืืืขืืจื ืืืืคื ืืืืืืื ืืฉืืืื ืืืกืคืจ ืืืคืื - ืืืจื ืืื ืืืืืจ ืขื ืืืืจื ืืจื ืืืืคืื IP." |
ืืกืืจ ืขื ืฉืืืืช ืขื ืจืื 1 + ืจืื 2
ย
ืืฉ ืืกืคืจ ืกืืื ืฉืืืืช ืืฉืจ ืืืจืืืืช ืืฉืชื ืฉืืืืช ืืคืืขื:
- ืฉืืืืช ืงืืืง2ืงืื - ืืืจืืืืช ืืจืื 1: ืืฉืืื ืืจืืฉืื ื ืืฉืืืื + ืจืื 2 - ืืฉืืื ืืืขื ืืืืจ ืืขื ื ืืจืื 1.
- ืฉืืืืช ืืืืื ืื ืฆืื - ืืืจืืืืช ืืจืื 1: ืืฉืืื ืืจืืฉืื ื ืืฉืืืื + ืจืื 2 - ืืฉืืื ืืืขื ืืืืจ ืืขื ื ืืจืื 1.
- ืฉืืืืช ืืืืื ืืื - ืืืจืืืืช ืืจืื 1: ืืฉืืื ืืจืืฉืื ื ืืืขื (ืืงืื) + ืจืื 2 - ืืฉืืื ืืืขื (ื ืฆืื/ื ืชื) ืืืืจ ืืขื ื ืืจืื 1.
ืกืืื ืกืืืืก ืฉืืืืช:
ืืืื ืคืืจืื ืขื ืกืืืืก ืฉืืื (ืชืืฆืื ืฉื ืืฉืืื ืืืืจ ืกืืืื):
ืฉื ืกืืืืก | ืชืืืืจ |
"NOTDIALED" | "ื ืืชืืง ืืคื ื ืืืฆืืข ืฉืืื." |
"ANSWER" | "ืืขื ื ืฉื ืฉืืื ืืืืจ ืืืื/ืฆืืฆืื ืืืฆืื. ืืฉืืื ืืืืขื ืืืขืื. ืืขื ื ืืชืจืืฉ ืืืฉืจ ืืืืกื ืืจ ืืงืื ืืืชืืช ืฉื ืืขื ื ืืฉืืืื ืื ืื ืื ืืืขืช ืืฉืืื ืืชื ืงืืื. " |
"BUSY" | "ืืืฉืจ ืื ืกืื ืืืฆืข ืืืื ืืืขื ืืกืืื ืืื ืืกืคืจ ืืืืคืื ืฉืืื ืืืืจื ืืืชืืช ืฉื \"ืขืกืืง\"." |
"NOANSWER" | "ืืื ืืขื ื. ืืฉืืื ืืืืขื ืืืขื ืื ืฆืืฆืื ืืืฉื ืืื ืืกืืื ืขื ืืื ืืขื ื." |
"CANCEL" | "ืืืืื ืฉืืื. ืืฆื ืื ืงืืจื ืืืฉืจ ืืืืืืื ืืืขื ืืกืืื ืืื ืืชืืฆืข ื ืืชืืง ืืคื ื ืืขื ื ืืืขื." |
"ABANDONE" | "ืฉืืื ืฉื ื ืืฉื ืืืืจ ืืืชื ื ืืืขืื ืืืชื ื ืืืชืจืืฉ ืืืฆืืื ืืืืื: ืืืฆืข ื ืืชืืง ืฉื ืืฉืืื ืืคื ื ืืขื ื. ืืฆืืื ืืืืขืื ืืขืช ืืืชื ื. ืืงืื ืืืชืื ืืื ืืืชื ื ืืงืกืืืื." |
"VOEND" | "ื ืืชืืง ืฉื ืืฉืืื ืืืขืื ืื ืชื ืืื ืฆืืฆืื ืืฉืืืื ืืืฉืื ืื ืืขืื ืืืชื ื. ืืืงืจื ืื ืืงืื ืืชืงืฉืจ ืืืืข ืื ืชื ืืฉืืืืช ืื ืืชืง." |
"TE" | "ืืชืจืืฉ ืืืฉืจ ืืฉืืื ืืืืขื ืื ืชื ืืฉืืืืช ืืืฉืืืขื ืืงืืื ืืืืืจ ืืื ืืชื ืชืงืช." |
"NOTCALLED" | "ืกืืืืก ืื ืืฆืืื ืื ืืจืื ืืฉื ืืื ืฉื ืืฉืืื ืื ืืืฆืขื ืืืืจ ืืืจืื ื1 ืฉื ืืฉืืื ืื ืืืืชื ืืืฆืืื (ืืฉืืื ืื ืืชืืืจื ืืฉืืืื)." |
"VOICEMAIL" | "ืฉืืื ืืืืขื ืืชื ืืงืืื ืฉื ืืืืกื ืืจ." |
"CONGESTION" | "ืกืืืืก ืื ืืกืื ืืจืื ืืืื ืืืขื ืื ืืืืจ." |
"CHANUNAVAIL" | "ืขืจืืฅ ืื ืืืื ืื ืฉืืืื ืื ืืืืืจืช ืืจืฉืืื." |
"INVALIDARGS" | "ืฉืืืื ืืขืืืื ืคืงืืืช ืืืื ืืืขื." |
"SSWPREAUTH" | "ืืืืื ืฉืืื ืืืฆืืช ืืคื ื ืืืฆืืข ืืืื." |
ืืืืืืืช ืืืงืฉื
ืฉืืื ืืืฆืืช:
ื ืฆืื "User 1" ืืืฆืข ืฉืืื ืืืฆืืช ืืืฉืืืื ืฉืื (SIPSIP) ืื ืืืขื 0501234567, ืืืขื ืงืืื ืฉืืื ืืืกืคืจ: 0722776772.
ืืฉืืื ื ืขื ืชื ืืืืจ ืืืื ืฉื 2 ืฉื ืืืช.
ืืืจื ืืฉืืื ืืื 11 ืฉื ืืืช.
ืฉืืื ื ืื ืกืช:
ืืืืืื ืื ื ืืชื ืืจืืืช ืื ืืชืงืืื ืฉืืื ื ืื ืกืช ืืืืกืคืจ 0501234567 ืื ืืืกืคืจ 0722776772.
ืืฉืืื ืขืืจื ืืฉืืื Main IVR ืืืืงืื ืืืชืงืฉืจ ืืงืืฉ ืขื ืกืคืจื 2 ืืฉืืื ืื ืื ืืชื ืืฉืืื Sales Department ืืืืจ ืืื.
ืืฉืืื ืืืืขื ืืืขืื ืืืชื ื Sales Queue ืืืืืจ ืืืชื ื ืฉื 20 ืฉื ืืืช ืืฉืืื ื ืขื ืชื.
ย
ืืืืื ืืฉืืื ืขื ืขืืืื ืืชืืืื ืฉื AI
ย
ืคืืจืื ืชืืืื:
- JSON
- XML-RPC
- POST-Application/X-WWW-Form-Urlencoded
ย
ืื ืื ื ืจืืืื ืืฉืืืืช ืืืืื ืืื ืฉืชืืืืจื ืืืื ื ืชืืืื (Response) ืืฉืจ ืืขืืื ืขื ืงืืืช ืืืืข ืืืืคื ืชืงืื.
ืืืืื ืืื ืชืืืืจื ืื ื ืชืฉืืื ืชืงืื ื ืื ืื ื ื ืืฆืข ืฉืืืื ืืืืจืช ืฉื ืคืืจืื ืืฉืืื ืืืืืื ืืืื ืืฉืจ ื ืงืืขืื ืืจืืฉ.
ืฉื | ืกืื | ืืืืื | ืชืืืืจ |
"Err" | "ืืกืคืจ ืฉืื" | "0" | "ืงืืื ืืืืขื: 0 โ OK 1 โ Parse error 2 โ Application error" |
"Errdesc" | "ืืืจืืืช" | "OK" | "ืชืืืืจ ืืฉืืืื." |
ืืืืื ืืชืฉืืื:
ืืชื ืืืืื ืื ืืืืื ืก ืืืืฉืง ืื ืืืื ืืืชืืืช: https://cpanel.voicenter.co.il/ApiManager/Index ืืืืืืืข ืืช ืืฉืืจืืช ืืืืคื ืขืฆืืื.