מחשוב ענן - איך הוא יקדם את העסק שלך?

מחשוב ענן הוא נושא שאף עסק מודרני מתוחכם לא יכול להתעלם ממנו. גם לא חכם להתעלם ממנו ולצמצם את עולמכם כעסק רק לתשתיות המחשוב הקלאסיות הפנימיות. הפוטנציאל שגלום במחשוב הענן לתועלת עסקית הוא עצום, ואכן עסקים מצביעים עם הארנק בעדו, והוא הפך היום לחלק קבוע ובולט בתמהיל המחשוב של רבים. מדוע? מה מיוחד בכך? אילו סוגים של שירותי ענן זמינים לכם? מחשוב הענן מעלה שאלות רבות אצל מי שעדיין לא מכירים אותו. לפניכם הסבר בסיסי של מחשוב הענן מנקודת מבט עסקית ומעשית ותשובות לכמה שאלות נפוצות.

מה זה מחשוב ענן?

עסקים משתמשים בתשתיות מחשוב מגוונות זה שנים. עם הזמן תשתיות אלה התרחבו באופן ניכר, והתרחב גם הנטל שהן מציגות. כך עסקים מצאו ומוצאים עצמם בדילמה לא פשוטה: ראשית אי אפשר בלי מחשוב. שנית, מחשוב מאפשר לא רק לשרוד בעולם העסקים המודרני, אלא השקעה בו היא גם פתח לפריצת דרך ולהשגת יתרון תחרותי. ושלישית, המחיר של שירותים אלה אינם פשוטים או זולים למימוש. לכן עסקים מחפשים דרכים שבהן הם יוכלו להקל על עצמם ועדיין להשיג את תועלות המחשוב. אפשרות ותיקה שנתנה לכך מענה הייתה מיקור חוץ – להעביר חלק מפעילות המחשוב לגורם חיצוני. אפשר לומר ששירותי ענן לוקחים את הגישה הזאת ומזניקים אותה קדימה. הם מאפשרים לצרוך שירותים חיצוניים באופן פשוט, נוח וגמיש מתמיד, ישירות דרך האינטרנט. וזאת מבלי הצורך לדעת היכן השירות ממוקם פיזית. אם לצורך הדוגמה אתם מגבים בתוך העסק, אתם יודעים שהמידע נמצא בשרת פיזי מסוים, בחדר מסוים. אבל אם מבצעים "גיבוי בענן" הוא ממוקם בשרתי הספק שהם לעיתים רשת של כמה שרתים, במיקומים גאוגרפיים שונים. תודות ליתרונותיו של מודל הפעילות המיוחד הזה, שירותי הענן זכו במהירות להצלחה גדולה, בעסקים ובכלל. אפשר לקבל המחשה ראשונית מהירה לנושא מחשוב ענן בעזרת כמה סוגי שירותים בולטים מאוד שרבים כבר מכירים:

· אחסון, סנכרון ושיתוף קבצים – כגון dropbox.

· דואר אלקטרוני – דוגמה בולטת מבחינת הפופולאריות מספק ג'ימייל.

· שרתים – Amazon Web Services מוכרת לעסקים רבים, כמקור לכמה שירותי מחשוב, כגון צריכת שרתים כשרות.

סוגי ענן

אחרי שהבנו מה זה מחשוב ענן, חשוב להבין את סוגי המשנה שיש לו:

ענן ציבורי

ענן ציבורי, או Public Cloud, הוא הכינוי המקובל לשירותי ענן שזמינים לכל דרך רשת האינטרנט.

ענן פרטי

Private Cloud הוא ההפך מכך. זו היא סביבת מחשוב לגישה מרחוק אשר מיועדת רק לעסק אחד. היא יכולה להיות ממוקמת גם בתוך העסק עצמו, ובכך היא מספקת שליטה מרבית (חשוב מהיבטים כמו אבטחה, פרטיות ולעיתים תאימות לרגולציות).

ענן היברידי

ענן ציבורי או ענן פרטי לא תמיד מתאימים לכל מטרה. ישנה גם אפשרות יעילה לשלב אותם ומצב זה מכונהHybrid Cloud.

ענן שיתופי

Community Cloud הוא מונח שמתייחס למערכת מחשוב ענן שבה משתמשים כמה עסקים ביחד.

שירותי מחשוב ענן

את השאלה מהו מחשוב ענן או מהם סוגי מחשוב הענן אפשר להציג גם מזווית נוספת, על פי המושגים המקובלים האלה:

SaaS

המונח Software as a Service מתייחס באופן כללי לתוכנות שזמינות לצריכה ישירות דרך רשת האינטרנט. בפועל אלה רוב שירותי הענן שבהם משתמשים, בעיקר אנשים פרטיים.

PaaS

יש גם שירותי ענן אשר מאפשרים לעסקים לספק בעצמם שירותים שונים. אפשר לתאר זאת כפלטפורמה ולכן הדבר מכונה Platform as a Service.

IaaS

אפשר לצרוך שירותי ענן אשר מקבילים לתשתיות מחשוב פנים ארגוניות. לדוגמה שירותי אחסון, רישות, שרתים, משאבי עיבוד ועוד. סוג שירותים אלה, מכונה Infrastructure as a Service. אגב, את החלוקה הזאת (SaaS, PaaS, IaaS) מציגים לעיתים כחלוקה לשכבות. SaaS מתוארת כשכבה העליונה ביותר, IaaS כתחתונה ביותר ו-PaaS באמצע.

איך זה עובד?

אפשר לתאר את אופן העבודה עם שירותים אלה מנקודת מבט של עסק שמתחיל להשתמש בהם לראשונה:

· החלטה מה דרוש: לא כל דבר אפשר או כדאי לצרוך כשירות ענן. לכן עסק צריך לחשוב היטב מה הוא מחפש כפתרון ענן. שירות של מרכזיה בענן או מוקד טלפוני בענן לדוגמה.

· בחירת ספק: היקף שירותי הענן שזמינים היום הוא עצום ואין ספק אחד אשר מציע את כולם. לכן, יש צורך בבחירת ספק או ספקים שמהם העסק יצרוך אוסף שרותי ענן או שירות אחד ספציפי שבו הוא מעוניין. כמו באשר למחשוב בכלל או לכל שירות שעסקים בוחרים, יש חשיבות רבה לעבודה עם ספקים איכותיים ומומחים בתחומם. לדוגמה, אם נמשיך את הדוגמה שהבאנו קודם, שירותי ענן בתחום התקשורת מחברת Voicenter.

· קביעת אופן העבודה: בשירות ענן פשוט הדבר עשוי להתבטא בבחירה מהירה מבין אפשרויות שונות שמציע השירות. בשירותים מתוחכמים יותר לעסקים, ההתקשרות עשויה להיות מורכבת יותר, כולל תשומת לב למה הספק מתחייב במסגרת הסכם רמת השירות (SLA). לדוגמה בהיבט הקריטי של זמינות השירות.

· מעבר לשימוש בשירות: כולל העברת נתונים ככל שהיא נדרשת (מהעסק לשירות החיצוני), וכמובן שינוי תהליכי עבודה בעסק.

· שימוש לפי הצורך: שימוש בשירות הענן ושינוי שלו באופן דינאמי לפי הצורך.

שאלות נפוצות

איך בוחרים שירות מחשוב ענן? אפשר לבחור מראש שירותי ענן מומלצים או להתעמק בבחירה לבד ככל שנדרש. בכל מקרה, מדובר קודם כל בבחירת ספק ושירות שאיננה שונה מספקים ומשירותים רגילים בתחום המחשוב העסקי. אלא שלכך נוספת הזווית המיוחדת שאלה שירותים מרוחקים. נקודה זו מחזקת את חשיבות הבחירה בספק אמין.

מהם היתרונות של מחשוב ענן?

היתרונות למעשה רבים למדי ואלה כמה דוגמאות בולטות: תשלום רק על משאבים שצורכים בפועל, סקלאביליות וגמישות מרבית בצריכתם, צמצום הצורך בחומרה ותוכנה פנימיים וכן תרומה להמשכיות עסקית ועבודה מרחוק.

מהם החסרונות במחשוב ענן?

כמובן עשויים להיות לכך גם חסרונות מסוימים, כמו התלות בחיבור האינטרנט ובספק חיצוני וכן סיכוני אבטחה ופרטיות.

לסיכום – איך מחשוב ענן יתרום לכם?

בשורה התחתונה, מחשוב ענן ירחיב מאוד את האפשרויות שעומדות לפניכם מבחינת תשתיות המחשוב. תודות לכך תקבלו גם הרחבה של התועלות החשובות והרבות שתשתיות המחשוב שלכם מסוגלות לספק לכם כעסק.